Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), DEKAVİTAL KİMYA (“Şirket”) tarafından işletilen web sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla DEKAVİTAL KİMYA tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
Talep/şikâyet bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
Ürün ve hizmetlerin sunulması,
Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Web sitesi güvenliğinin sağlanması,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Ödeme hizmeti sağlayıcılarına (ör. banka ve elektronik ödeme kuruluşları),
Lojistik ve kargo firmalarına,
Teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına hukuki yükümlülükler ve hizmetin gereği ile sınırlı olmak üzere aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta, telefon ve çerezler (cookies) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Veriler;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Meşru menfaatler,
Açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeme veya silme hakkına sahipsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
8. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
9. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
10. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
11. Politika Güncellemeleri
Bu Politika, gerekli görüldüğü hallerde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Bu politika, web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler için geçerlidir.